الشروط والأحكام

إتفاقيـة استخدام موقع Weasha.com

التمهيـد :

1. تُسمى هذه الوثيقة بـ[“اتفاقية استخدام موقع weasha.com “] ويُشار إليها أينما وردت بـ [“الاتفاقية“].
2. عند استخدام الموقع يقر المستخدم بقبول دون قيد أو شرط أو تعديل جميع الأحكام والشروط الواردة في الاتفاقية، وأنَّ الحق القانوني للمُستخدم في الاستفادة من الموقع واستخدامه يخضع لشروط وأحكام الاتفاقية دون استثناء.
3. يُعد البند المعنون بـ [“التمهيد”] جزء لا يتجزأ من الاتفاقية وأحكامها وشروطها؛ يُقرأ ويُفسَّر بها ومعها. وفيما يلي الأحكام والشروط التفصيلية للاتفاقية:

أولاً- التوافر :

تعمل المنصة بكل جد واجتهاد وبكافة الوسائل لضمان جاهزية الموقع واتاحة كافة الخدمات المرتبطة به، ومع ذلك لا تضمن المنصة بأي شكلٍ من الأشكال استمرارية عمل الموقع دون انقطاع مؤقت أو دائم.

ثانياً- الملكية الفكرية:

1. إنَّ شعار وهوية الموقع؛ علامة تجارية مُسجلة ومحمية وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.
2. إن المنصة وشعارها وجميع محتوياتها بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الصور والرسومات والأشكال والنماذج والتصاميم وغيرها تعود ملكيتها الى مالك المنصة.
3. التطبيق وجميع محتوياته بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الصور والرسومات والأشكال والنماذج والتصاميم وغيرها؛ محمية ومحفوظة بموجب أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وبالتالي لا يجوز ولا يحق لأي شخص طبيعي أو اعتباري استخدامها أو نسخها أو اقتباسها أو نقلها أو الانتفاع بها أو منها جزئياً أو كُلياً دون موافقة خطية مسبقة من مالك فكرة الموقع والمُطوِّر.
4. لا يجوز ولا يحق لأي شخص طبيعي أو اعتباري تعديل، أو نسخ، أو توزيع، أو إرسال، أو عرض، أو تنفيذ، أو إعادة إنتاج، أو نشر، أو إنشاء أعمال مشتقة، أو نقل، أو بيع؛ أي معلومات، أو محتويات، أو تصاميم، أو رسومات، أو صور، أو برامج، أو منتجات، أو خدمات؛ تضمنها أو اشتمل عليها الموقع.

ثالثاً- إخلاء المسؤولية:

1. تقع مسؤولية استخدام الموقع على المستخدم شخصياً، ولا تضمن المنصة خلو الموقع من أي فيروسات قد تُلحق بالمستخدم أو بياناته أو معلوماته السرية والشخصية أي ضرر أو تجعلها عرضة للنشر.
2. المنصة وشركاءها ومن يعملون لديها أو معها أو لمصلحتها ومستشاريها وموظفيها وممثليها أو أي منهم لن يكونوا مسؤولين بطريقة مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عامة أو أيّاً كان نوعها عن الخسائر أو الأضرار التي قد تلحق بممتلكات أو مدخرات أو أموال أو بيانات أو معلومات المستخدم أيّاً كان نوعها أو طبيعتها نتيجة استخدامه الموقع أو عدم قدرته على استخدامه بأي طريقة كانت ولأي سببٍ كان بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – فقد أو تلف بيانات أو معلومات المستخدم العامة أو الشخصية أو السرية جزئياً أو كُلِّياً.
3. من المعلوم لدى المستخدم أنَّ المنصة سوف تضع الإجراءات اللازمة والمناسبة والملائمة والممكنة والمتاحة للتأكد من حفظ وصيانة وسلامة وسرية المعلومات الخاصة بالبطاقة أو البطاقات الائتمانية المسجلة على الموقع، إلاَّ أن المنصة لا تضمن بأي حال من الأحوال عدم وجود احتمالية لقيام أي شخص باختراق الموقع والتعدي على تلك المعلومات بنسخها أو حفظها أو نشرها أو استخدامها وإلحاق أي ضرر أو خسائر محتملة أو متحققة بالمستخدم أو الغير، وبالتالي فإن المطور لن يكون مسؤولاً بأي شكلٍ من الأشكال ولأي سببٍ كان في مواجهة المستخدم أو الغير في حال حدوث أي مما سبق.

رابعاً – التعامل مع طرف ثالث:

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني خدمات يتم تقديمها عن طريق طرف الثالث أو روابط أخرى، وباستخدامك لهذه الروابط فإنك سوف تغادر موقعنا، وقد يؤدي النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة أو ممارساتها القانونية والتي تختلف عن نهج موقعنا، ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم، وبذلك نخلي مسؤوليتنا عن أي ضرر تواجهه من الطرف الثالث. لذلك عندما تغادر موقعنا، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية المعمول بها لكل موقع تزوره قبل دخوله.

خامساً – سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنقوم بموجبه بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الدفع، وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو تلك التي تقدمها إلينا وذلك بغية وصولك الى الموقع (weasha.com).
 إننا ندرك أهمية هذه البيانات، ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يُرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات. باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على التعامل مع البيانات بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا :

يتعرض عملنا لتغييرات بصفة مستمرة، لذا قد تتأثر سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتحتاج إلى تغيير موازٍ. سوف نقوم بنشر النسخة الحالية لسياسة الخصوصية هذه على الموقع وستظل سارية المفعول منذ نشرها على الموقع أو بناءً على الموعد الذي نحدده من جانبنا كـتاريخ لسريانها.
قد نقوم بإرسال رسائل تذكيرية بصفة دورية عبر البريد الإلكتروني بإخطاراتنا وشروطنا، ولكن ينبغي لك التحقق بزيارتك المتكررة لموقعنا للاطلاع على أحدث التغييرات.
يجب عليك التحقق من سياسة الخصوصية بصورة منتظمة. فإن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يُعد موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه بصيغتها المعدلة.

سادساً – شروط الاستخدام:

شروط التسجيل:

1- يحق لك التسجيل كمشترٍ والاستفادة من الخدمات إذا توفرت لديك معايير الاهلية التالية:
1,1.  أن تكون بالغاً السن القانونية لتتمكن من شراء المنتجات في بلد إقامتك.
1,2.  أن تكون قادراً على تقديم عنوان في المملكة العربية السعودية لتسليم المنتجات.

2- للتسجيل على الموقع، سنحتاج إلى تقديم بعض المعلومات، ولن يتم قبول تسجيلك في الموقع إذا لم يتم تقديم المعلومات اللازمة لنا. لدينا الحق في رفض أي من عمليات التسجيل دون إبداء الأسباب. كما يحق لنا أيضاً القيام بعمليات التحقق اللازمة للتأكد من هويتك ومتطلبات التسجيل.
3- وبمجرد الانتهاء من التسجيل بنجاح، يستمر التسجيل الخاص بك لفترة غير محددة خاضعاً لاحتمال تعليقه أو إلغائه وفقاً للبند رقم 6 من شروط الاستخدام هذه.

الالتزامات الخاصة بك:

عند استخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فأنت توافق على ما يلي:

1- مسؤوليتك عن الحفاظ على الخصوصية وتقييد الوصول إلى الحساب الخاص بك واستخدامه هو وكلمة المرور، والموافقة على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باسم الحساب الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك.
2- الموافقة على إخطارنا فورا عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرقٍ آخر لمعايير الاستخدام الآمن للموقع.
3- تقديم المعلومات الكاملة والحقيقية والدقيقة والحالية عن نفسك وعن استخدامك للخدمات كما هو محدد من قبلنا.
4- عدم الإفصاح للغير (باستثناء ما يلزم أو ما هو محدد من قبلنا) عن معلومات المستخدم المقدمة لك.
5- التعاون مع الطلبات الصادرة عنا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتك واستخدامك لخدماتنا.

6- التعليق أو الإنهاء أو الإلغاء:
مع عدم المساس بأيٍّ من الحقوق أو التعويضات أو دون أي مسؤولية تجاهك، يحق لنا حد أو تعليق أو سحب إمكانية دخولك او استخدامك للخدمات أو إلغاء طلب أي منتجات و/ أو حذف المحتوى المقدم من قبلك وفقاً لتقديرنا الخاص، وتجنبا للشك، سيتم رد أي مبالغ تم دفعها واستلامها من قبلنا فيما يتعلق بطلب منتجات تم إلغائه.

الاستبدال والاسترجاع:

إذا قمت بطلب المنتجات عن طريق الخطأ او في حال قمت بتغيير رأيك سيتم الموافقة علي الارجاع ولكن بشروط معينة وهي كالتالي:

1. يجب أن يكون المنتج المسترجع في التغليف الأصلي الخاص به وأن يكون تغليف المنتجات سليم ومحكم الاغلاق.
2.  ينبغي أن تكون العلامات والملصقات موجودة عند ارجاعك لطلبيات الازياء مع تغليفها الأصلي.
3. توفر جميع الملحقات والإكسسوارات التابعة للمنتج الأصل.
4. في حال الرغبة في الاستبدال يجب أن تكون خلال (10 أيام ) من تاريخ الشراء.
5. وفي حال الرغبة في الاسترجاع يجب أن تكون خلال (10 أيام ) من تاريخ الشراء.
6. يسقط حقك بالاستبدال أو الاسترجاع بعد مضي المدة المحددة.
7. سوف تتحمل أي مصاريف إضافية متعلقة بالضريبة والجمارك .
8. سوف تتحمل أي مصاريف إضافية للشحن في حالة الاستبدال أو الاسترجاع.

بعد فحص المنتجات سوف يتم ابلاغك بحقك باسترداد المبالغ المدفوعة، حيث أنه عند استحقاقك لاسترداد المبالغ سوف يتم إرجاع المبلغ إلى وسيلة الدفع المستخدمة اثناء إنشاء الطلب .

سابعاً – طرق الدفع :

نوفر على الموقع إمكانية الدفع الالكتروني ، عن طريق بطاقة فيزا/ماستر كارد / مدى ….

ثامناً – النزاعات والقضاء

في حال نشوء أي نزاع بين المستخدم والمُطور، وكان النزاع متعلقاً بالاتفاقية أو ما ينشأ عنها أو بسببها من حقوق والتزامات، فإن الطرفين يتعهدان بحل النزاع بالطرق الودية خلال مدة أقصاها (30) ثلاثين يوماً منذ نشوء النزاع. وفي حال تعذر حل النزاع بالطرق الودية؛ عندئذٍ يكون الاختصاص بنظر النزاع للمحكمة المختصة في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية.